Mitarbeiter (m/w) Betrieb Outsourcing-Leistungen

Schwerpunkt: Internetvertrieb/Online-Geschäftsstelle

Karlsruhe

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

  • Betreuung und Betrieb von Standard-Outsourcing-Leistungen für unsere Volksbanken und Raiffeisenbanken mit dem Schwerpunkt Online-Geschäftsstelle – Pflege der Internetauftritte inklusive grundlegender Bearbeitung von Bildern sowie Pflege des Online-Bankings
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über das Outsourcing-Postfach; Verantwortung für die Aktualität der Inhalte, Serviceaufträge, Produkte und Prozesse
  • Durchführung von Kampagnen im Online-Vertriebskanal, um den vertrieblichen Erfolg der Banken weiter zu steigern
  • Umsetzung entsprechender Änderungen bei neuen Releases für unser Content-Management-System
  • Monatliche Erstellung von Prozesscontrolling-Berichten und Verteilung an die Banken
  • Dokumentation von Aufgaben, Prozessen und Prozessveränderungen bei den betreuten Banken und Terminorganisation
  • Mehrtägige, bundesweite Reisebereitschaft – ca. 40 Tage/Jahr

Ihre Qualifikationen sprechen für Sie

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer Bank oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im Aufbau und der Pflege von Internetauftritten und der Online-Geschäftsstelle, idealerweise mit dem Content-Management-System webCenter
  • Sicherer Umgang mit den Microsoft-Office-Anwendungen, grundsätzliche IT-Affinität
  • Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

 

  1. Wer wir sind
  2. Wir bei der Fiducia & GAD IT AG machen IT für Banken. Sonst nichts. Unser Fokus: die besten IT-Lösungen für Banken schaffen. Deshalb sind wir das IT-Kompetenzzentrum, auf das die Banken zählen und die Besten in Sachen Banken-IT. In Karlsruhe, Münster, München, Frankfurt und Berlin beschäftigen wir mehr als 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen.
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  1. Was uns ausmacht
  2. Miteinander statt gegeneinander. Kreativ statt konventionell. Weil Zukunft aber nicht nur in der Banken-IT wichtig ist, arbeiten wir nachhaltig und bleiben sozial engagiert. Ein IT-Unternehmen, dessen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wie Banker denken. Ein Arbeitgeber, auf den Sie immer zählen können. Genau wie es unsere Kunden tun. Als Mitglied im Team der Fiducia & GAD IT AG schaffen Sie für unsere Kunden die neuesten Innovationen. Und können so die Zukunft des Bankings mitgestalten.

Bewerben Sie sich jetzt online!

  • Fiducia & GAD IT AG | Personalmanagement | René Ölschlegel
  • Fiduciastraße 20 | 76227 Karlsruhe | Tel.: +49 721 4004-2473