Description du poste




Type de métier



Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients




Intitulé du poste



Directeur d'Agence Professionnels H/F




Type de contrat



CDI




Poste avec management



Oui




Cadre / Non Cadre



Cadre




Missions



Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.



À la fois manager, conseiller clientèle et expert financier, vous animez une équipe essentiellement constituée de conseillers Professionnels /conseillers Petites Entreprises Grandes Associations /conseillers Professions Libérales et assurez la gestion et la performance commerciale de votre agence. Vous êtes responsable de la maîtrise des risques et de la rentabilité des opérations menées par votre équipe. Vous gérez également votre propre portefeuille de clients et prospects.



Vous êtes sous la responsabilité d'un Directeur de Groupe d'Agences, et vos missions sont les suivantes :



- Décliner la politique commerciale LCL



- Représenter LCL sur votre secteur



- Animer et accompagner votre équipe



- Former et faire évoluer vos collaborateurs



- Permettre à votre agence d'atteindre les objectifs fixés par la Direction Régionale (conquête de nouveaux clients, développement de l'équipement des clients existants, développement des en-cours, etc.)



- Assurer la maîtrise du risque opérationnel et le respect de la qualité de service, de la réglementation, et de la déontologie



- Accompagner vos clients et appuyer votre équipe sur les dossiers complexes



- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l'agence



Une expérience réussie vous permettra d'évoluer à la tête d'une agence plus importante ou au sein de la Direction Régionale.



Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.




Localisation du poste




Zone géographique



Europe, France, Hauts-de-France, 59 - Nord




Ville



ARRAS




Critères candidat




Niveau d'études minimum



Bac + 3 / L3




Formation / Spécialisation



Formation bancaire (ITB, CESB...) ou commerciale (Ecole de Commerce / IAE / Université)




Niveau d'expérience minimum



3 - 5 ans




Compétences recherchées



- Appétences commerciales

- Goût pour le management

- Excellent relationnel

- Capacité d'adaptation

- Autonomie

- Esprit d'équipe

- Ténacité

- Rigueur

- Organisation

- Gestion du stress

- Connaissance du marché des Professionnels