Web merchandiser junior H/F - Stage 6 mois

  • Competitive
  • Lille, Nord-Pas-de-Calais, France
  • Internships & Graduate Trainee, Full time
  • Kingfisher Plc
  • 24 Apr 19

Web merchandiser junior H/F - Stage 6 mois

Overview

Kingfisher a pour ambition de devenir l'entreprise leader en aménagement de la maison. Avec près de 1200 magasins dans 10 pays européens, les principales enseignes du groupe sont Castorama, Brico Dépôt, B&Q et Screwfix. Kingfisher est également présent en Turquie via la joint Venture Kostas.
Partout, les 80 000 collaboratrices et collaborateurs Kingfisher partagent une même vision, "Mieux dans ma maison, mieux dans ma vie", et s'engagent pour améliorer la qualité de vie des populations et de leur habitat. Challengé par les enjeux des différents marchés, Kingfisher a entamé une transformation en vue de bâtir une offre commune aux diverses marques du groupe, afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients.

Responsibilities

Dans le cadre de ce projet de transformation, Kingfisher recrute un stagiaire chargé de e-merchandising H/F, en région lilloise (59).

Votre mission : Dans le cadre de la stratégie Digitale France, et en coopération avec les équipes internes, valorise et anime l'offre produit afin de faciliter l'expérience client et développer les ventes on-line et off line

Le Webmerchandiser optimise la mise en avant et la lisibilité de l'offre et des services sur ses catégories produits. Pour cela, il/elle :
• Construit et gère l'arborescence et la segmentation produits
• Optimise les résultats du moteur de recherche
• Co-définit et met en œuvre les stratégies de cross-selling / up-selling
• Contributions aux évolutions du site d'un point de vue fonctionnel et ergonomique
• Contribue, par son expertise, à la définition et mise en œuvre des stratégies SEO et
E-CRM avec l'équipe Web Marketing (ex : optimisation des pages d'atterrissage)

Le webmerchandiser s'assure de la qualité des données produits (fiche produit, fiche modèle...) et définit les besoins
Il co-Construit et pilote la mise en œuvre du plan d'actions commercial et la valorisation des produits.

A partir du Plan d'actions Commercial de l'enseigne, il/elle conçoit le plan d'actions et le planning des animations commerciales web. Pour cela il/elle :
• Coordonne la mise en œuvre des actions et animations commerciales en collaboration avec les équipes Trading et Marchés
• Gère les mises en avant dans les pages catégories, sous-catégories, pages listes et moteur de recherche
• Garantit la croissance durable et pilote les performances économiques

Le webmerchandiser est co-responsable du chiffre d'affaires Digital sur son périmètre produits. Il/elle :
Analyse et garantit la performance des actions commerciales menées
• Analyse les étapes du parcours client
• Suit et analyse les autres KPI clés
• Initie les plans d'actions adéquats
• Coordonne et assure la mise en place opérationnelle de l'animation commerciale omnicanal transverse avec les équipes Trading, Communication, Contenu et Studio web

Le wemberchandiser assure le merchandising des espaces d'animation transverses du site

Qualifications

De formation supérieure en marketing/vente, vous justifiez d'une première expérience sur un poste en charge d'un chiffre d'affaires e-commerce, acquise au sein d'une équipe e-commerce d'une enseigne de retail ou d'un site pure player
Vous avez le sens du commerce avec une vision Roiste développée et une culture du chiffre et avez impérativement mené et mesuré des plans d'actions de merchandising et de searchandising
Vous connaissez les mécanismes et les bons usages de l'acquisition, de la conversion et de la fidélisation
Connaissance d'outils d'analyse (Google Analytics...)
Anglais courant impératif (une expérience internationale est un plus)