ASSISTANT FRONT OFFICE H/F

  • 11.08 €/h
  • Paris, Ile-de-France, France
  • Contract, Full time
  • Derichebourg
  • 16 Dec 17 2017-12-16

DERICHEBOURG Intérim & Recrutement apporte une réponse globale et personnalisée (intérim/CDD/CDI) à l'ensemble de ses clients et vivier de candidats. Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre pour l'emploi entre nos deux partenaires : le client et le candidat. Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. L’agence DERICHEBOURG INTERIM & RECRUTEMENT, pôle Banque Finance et Assurance, Paris 09eme, recherche actuellement pour l’un de nos clients, ASSISTANT FRONT OFFICE H/F.

Effectuer la prise dordres sur instruments financiers (OPC et titres vifs) auprès de clients dans le respect de la règlementation MIF2

Garantir de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procéduresbrActivités principales

Prise dordres auprès de clients :Responsable de la qualité du service rendu aux clients : accueil téléphonique, informations clients

Effectue, dans le respect de la réglementation et des procédures, les opérations qui lui sont confiées et s'assure de la bonne fin des opérations de prise dordres

Alerte sa hiérarchie lorsquil détecte un risque opérationnel ou un dysfonctionnement pouvant nuire à la qualité perçue par le client

Une expérience de 6 mois dans linformation et le conseil client serait appréciée

Connaissance des marchés financiere

une certification AMF serait appréciée