CONSULTANT SUPPORT FO/MO - F/H

  • Competitive
  • Paris, Ile-de-France, France Paris Ile-de-France FR
  • Permanent, Full time
  • Ingéniance
  • 18 Sep 18 2018-09-18

CONSULTANT SUPPORT FO/MO - F/H

Contexte de la mission :

Intervenir en tant que consultant support auprès d'une grande banque d'investissement sur des applications front et middle office utilisées au niveau international.

Ces applications nécessitent un support permanent (assistance fonctionnelle et technique), comprenant des demandes d'évolutions, tests d'intégration, mises en production, ainsi que la formation des utilisateurs. Divers projets internes sont également à prendre en charge.

Missions :

  • Assistance fonction nelle et/ou technique aux utilisateurs pour les applications front et middle office de son périmètre.
  • Traitement des demandes des opérationnels (par téléphone ou email) et en menant les investigations de premier niveau.
  • Assure la disponibilité de l'application, transmet aux équipes MOE les bugs identifiés et les évolutions à effectuer par le biais de tickets d'incident.
  • Mettre à jour la documentation de l'application et effectuer des tests d'évolution.
Connaissances requises :
  • Connaissance globale des marchés financiers et de leur organisation
  • Bonne culture informatique (SQL, Unix...), permettant une parfaite adaptation aux systèmes d'information financiers.


Profil recherché :
  • Diplômé(e) d'une grande école d'ingénieurs ou de formation équivalente (Bac+5), vous avez un excellent relationnel et disposez d'une bonne capacité d'analyse.
  • Vous justifiez d'une première expérience (alternance ou stage de fin d'études) en finance de marché, alliée à un bon niveau en anglais.
  • La disponibilité, la résistance au stress et le sens de la gestion des priorités sont également indispensables.


INGENIANCE, cabinet humain par sa taille et ses valeurs, est spécialisé dans le conseil et l'ingénierie en finance de marché, banque et assurance.

Les consultants d'INGENIANCE interviennent sur des missions liées aux systèmes d'informations et aux métiers au sein des grands groupes bancaires et financiers de la place de Paris.

Fort de son positionnement haut de gamme, sur des projets à forte valeur ajoutée (fonctionnelles, quantitatives et techniques), INGENIANCE réalise une croissance de plus de 30% par an depuis 5 ans.