Ingénieur Support

  • A déterminer
  • Paris, Ile-de-France, France Paris Ile-de-France FR
  • Permanent, Full time
  • Capital Fund Management
  • 11 Aug 18 2018-08-11

L’équipe Front Office Technology est au coeur de l’innovation de CFM et assure le lien entre les équipes de recherche et les marchés financiers avec, entre autres, la bonne gestion des signaux de trading et des ordres de bourse qui en résultent. Notre méthodologie repose sur l'analyse statistique de téraoctets de données financières pour l'allocation d'actifs, les décisions de trading et l'exécution automatisée d'ordres de bourse. A la recherche d’amélioration et d’optimisation continuelle, l’équipe cherche à accroître la performance et la qualité du trading tout en gérant un volume croissant de transactions.

Le poste :

Vous êtes intéressé(e)? Alors venez participer à la mise en place du support dans nos équipes Front Office! Il vous faudra :

  • Comprendre les demandes issues des équipes opérationnelles en charge du support fonctionnel de premier niveau.
  • Analyser, investiguer et suivre les incidents jusqu'à leurs résolutions (analyse et création des tickets, communication avec les équipes impactées).
  • Mettre en place des outils dédiés et améliorer ceux déjà en place.
  • Chercher à améliorer continuellement le support (mise en place de KPI, automatisation).

Votre profil :

Vous êtes un IT aimant la production et souhaitant travailler sur une chaîne de trading critique? Et :

  • Vous êtes diplômé au minimum d'un Bac+2
  • Le support rime pour vous avec le sens du service et la résolution de problématiques exigeantes.
  • Vous aimez relever les défis; vous êtes à la fois actif, réactif et proactif!
  • Vous travaillez en équipe : vous savez apporter des idées et écouter celles des autres.
  • La finance des marchés est un domaine que vous connaissez ou appréciez.
  • Vous connaissez ou désirez apprendre un langage de scripting (Python) et les requêtes SQL.