Le/a Technicien.ne Multi-Technique mobile intervient sur le site client au sein d'une équipe pour assurer une prestation de qualité quant à la manutention et maintenance multi-Technique.

Le portefeuille de clients comprend plus de 340 sites en Europe et plus de 140 en France comprenant des activités de logistique, distribution, des sièges sociaux et de petites propriétés régionales polyvalentes. Ces sites clients sont desservies par des techniciens CBRE mobiles et statiques, ainsi que par du personnel des fournisseurs, couvrant une gamme complète de services FM. La portée de la responsabilité technique de CBRE s'étend des réparations et de la maintenance, de la gestion des actifs, de la gestion de l'énergie et de l'optimisation des systèmes de construction, aux réparations et à l'entretien des tissus et des toits et aux inspections techniques.

Principales activités et tâches :

Le/a Technicien.ne Multi-Technique mobile effectue de la maintenance Préventive, corrective et curative sur l'ensemble des bâtiments des sites clients. La personne assure les prestations d'aménagements des locaux, ainsi que les prestations de services aux personnes. La personne a les responsabilités de base suivantes :

Activités Multi technique

• Gérer son planning avec le responsable hiérarchique pour planifier les déplacements à travers le secteur
• Intervenir, contrôler, surveiller et entretenir régulièrement les équipements et les bâtiments
• Détecter l'origine d'une panne ou d'une réparation (sur place ou à distance), établir un diagnostic
• Intervenir en cas de panne
• Dépanner les installations et les équipements inclus dans son périmètre
• Organiser et programmer les activités et opérations de maintenance
• Suivre les sous-traitants techniques et les contrôles réglementaires

Activités Multi services :

• Réaliser des activités d'aménagement de Salle de Réunion, de manutention, de colis d'archivage, de déménagement de petits mobiliers...
• Proposer des solutions pour optimiser la sécurité du site. (Veille)
• Gérer les demandes d'intervention des clients internes via l'outil GMAO
• Assurer la fonction administrative liée à l'activité
• Tenir à jour les différents documents relatifs à la fonction de technicien multi technique (Tableau de suivi des actions, OT sous GMAO...) ainsi que le suivi des vérifications réglementaires et les maintenances obligatoires ou préventives

Santé et sécurité

• Suivre les règles de sécurité de CBRE ainsi que du client
• Maintenir un environnement de travail sûr
• Porter les EPI et travailler dans un environnement sécurisé
• S'assurer de la mise en place des plans de prévention et des permis de travaux
• S'assurer que les évaluations des risques et les énoncés de méthode sont remplis par tout le personnel de CBRE et du fournisseur, le cas échéant, avant d'effectuer des travaux pertinents sur les sites du client
• Participer à la gestion des incidents et à la planification, à la formation et à l'exécution de la continuité des activités
• S'assurer que les normes en matière de santé et de sécurité et d'environnement sont respectées
• Maintenir une bonne connaissance pratique de la législation pertinente en matière de santé et de sécurité

Systèmes et procédures

• Surveiller les systèmes d'assistance et de reporting pour assurer la conformité aux KPI et aux accords de niveau de service
• Utiliser les outils lmis à disposition tels que les systèmes de GMAO, les rapports H&S, le partage de fichiers et les outils de communication (Teams / Zoom).
• S'assurer de suivre les différentes formations.

Niveau d'expérience :

1 à 4 ans d'expérience dans un rôle similaire

Compétences requises :

• Compétences techniques Multi techniques notamment batiment/electricité/Clim/Froid commercial
• Sens du service.
• Organisation et rigueur.
• Polyvalence.
• Gestion des priorités.
• Bon relationnel : est en lien direct avec le client