Head of Trade Support H/F

  • Selon profil et expérience
  • Puteaux, Ile-de-France, France
  • Permanent, Full time
  • Axa Investment Managers - Emplois
  • 13 Oct 17 2017-10-13

Nous sommes un investisseur global multi-actifs, qui privilégie le long terme et la gestion active, pour permettre au plus grand nombre d’atteindre ses objectifs financiers en exploitant tout le potentiel des solutions d’investissement. En associant une connaissance pointue de l’investissement et de l’innovation à une gestion solide des risques, nous sommes devenus l’un des acteurs majeurs de la gestion d’actifs en Europe, avec 717 milliards d’euros d’actifs à fin 2016. Nous employons 2 400 personnes à travers le monde et possédons 29 bureaux répartis dans 22 pays.

Le responsable de l’équipe Trade Support est en charge de superviser l’équipe et des activités autour des Trades : fournir un support opérationnel aux différentes tables de trading, gérants de fonds et d'assurer la bonne exécution et le suivi des opérations dans les systèmes Front to Back.

Missions principales :

Gestion de l’équipe
-Superviser les processus clés, s’assurer de la qualité de service et répartir la charge de travail de façon équilibrée et efficace.
-Encadrer et coacher les membres de l’équipe et veiller à instaurer un bon esprit au sein de l’équipe
-Evaluer la performance des membres de l’équipe et les supporter dans leur évolution de carrière

Monitoring risk and controls
-Monitoring du Trade Flow et du Mutual Funds Order Flow entre les systèmes Front Office AXA IM et notre partenaire State Street Bank.
-Veiller à ce que les transactions soient rapprochées et que les exceptions soient gerées efficacement.
-Participation à la prise en charge du processus d'intégration des fonds dans les outils Markitwire, CLS: gérer l’intégration de couples (fonds, contreparties) dans MarkitWire, gérer les relations avec Markitwire, les brokers, State Street Bank et le Front Office.
-Gérer, analyser et escalader les trades non rapprochés et non settlés au trading desk, State Street et autres parties interressées.
-Alerter le Front Office et tout autres parties quand business peut-être en risque; s’assurer que les controles adequats sont en place pour mitiger ces risques.
-Gerer les relations clefs avec les clients/collegues internes et externes et tiers.
-S’assurer d’avoir les bon processus et les procedures correspondates afin de répondre aux exigences des régulateurs pour tous les instruments financiers et dérivés.
-S’assurer que tous les processus sont documentés et les procédures mises à jour.
-S’assurer que les incidents sont reportés et résolus conformément à la politique d’escalade des incidents
-S’assurer d’avoir les bon KPIs en place pour le suivi des différentes activités.

Client Centricity
-Comprendre les besoins de nos clients internes et externes, et s’efforcer à fournir une meilleure qualité de service
-Identifier les zones de développement et d’amélioration du service et celles de réducation du risque opérationnel
-S’assurer que les membres de l’équipe ont la bonne comprehension des besoins des clients et leur esprit tourné vers le client.
-Developper l’état d’esprit des membres de l’équipe en mettant le client au centre de leur préoccupation
-Interagir avec les différentes autres équipes Opérations pour s’assurer de la qualité de service rendu.

Projects
-Réaliser les objectifs court term et long term assignés à l’équipe
-Représenter l’équipe lors des différentes initiatives et projets

Profil recherché :

Formation
-Université, Ecole d’ingénieur, Ecole de commerce

Expérience

Une expérience significative en Société de Gestion ou en banque d’investissement sur :
-Assistance operationelle environement Front Office sur toutes les classes d’actifs – Actions/Obligations en particulier.
-Les enjeux et processus Front to Back.
-Forte expérience managériale.

Connaissances et compétences
-Qualité de leadership et de gestion d’équipe

Compétences personnelles
-Français et Anglais courants
-Grande rigueur, professionnalisme, sens du relationnel et orientation client.
-Très bonne communication.
-Capacité à travailler dans un environnement très exigeant.
-Dynamique et proactif
-Capacite d’influencer les autres