Werkstudent (m/w/d) Support für den Bereich SUPR Werkstudent (m/w/d) Support für den Bereich SUPR …

Wirecard Bank AG
in Cologne, Nordrhein-Westfalen, Germany
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Werkstudent (m/w/d) Support für den Bereich SUPR
Ihre Aufgaben
  • 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden
  • Bearbeitung von Supportanfragen und Eskalationsfällen via Ticketsystem
  • Analyse der Fehlersituation
  • Unterstützung und Durchführung der bestehenden IT-Prozessse

Ihr Profil
  • Eingeschriebener Student (m/w/d)
  • Technisches Verständnis, anwendungsbereites E-Commerce-Verständnis(m/w)
  • Affinität zu Web-Technologien
  • Strukturierte, eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
  • Sehr gute Deuschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
  • Anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit dem Freiraum, eigene Ideen und Erfahrungen in eine moderne und innovative E-Commerce-Lösung einzubringen
  • Eine hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem hoch motivierten und erfolgreichen Team mit StartUp-Vibe und viel Spaß bei der gemeinsamen Arbeit
  • Gute Work-Life-Balance und Gleitzeitmodell
  • Moderne und kreative Arbeitsumgebung statt klassischer Büroräume an einem angesagten Standort im Herzen von Köln
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Zusätzliche betriebliche Leistungen, Incentives und Mitarbeiterveranstaltungen

Wirecard ist eine der weltweit am schnellsten wachsenden digitalen Plattformen im Bereich Financial Commerce. Mehr als 5.600 Mitarbeitern entwickeln in 26 Ländern innovative Technologien und zukunftsweisende Zahlungslösungen.
Als internationaler Arbeitgeber mit Standorten auf allen Kontinenten fördern wir dich in beruflicher und persönlicher Hinsicht. Wir sind Vorreiter in Sachen digitales Bezahlen und suchen zur Unterstützung unseres internationalen Teams laufend talentierte Mitarbeiter, die unsere Vision teilen. Ganz gleich in welchem Bereich oder mit welcher Berufserfahrung du bei uns einsteigst: Mit uns kannst du die Zukunft des Bezahlens aktiv mitgestalten.
Nur durch das Engagement unserer Mitarbeiter können wir uns stetig weiterentwickeln - als Individuen, als Team, als Unternehmen.
Alle offenen Stellen findest du unter www.wirecard.com. Folge uns auch auf Twitter @wirecard, Facebook @wirecardgroup und Instagram @wirecard_global. Mehr Informationen finden Sie auf unserer regionalenWebsite: https://de.supr.com/jobs/werkstudent-support/

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann nutze für deine Bewerbung bitte unser kurzes Online-Formular.

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