• nach Vereinbarung
  • Stuttgart, Baden-Wurttemberg, Germany
  • Permanent, Full time
  • Adam Riese
  • 30 Apr 18

Gemeinsam Versicherung neu denken: digital und einfach.

Das ist Deine Chance als:

Kundenberater (w/m) Onlineversicherung –

Schwerpunkt Vertrag

in Stuttgart

Die Versicherungswirtschaft befindet sich im Wandel. Bei Adam Riese entwickeln wir mit einem interdisziplinären Team aus kreativen, analytischen und strategischen Köpfen einen digitalen Versicherungsanbieter und stellen dabei den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Gemeinsam wollen wir weiter wachsen und suchen Verstärkung für unser Team.

  1. Was sind Deine Hauptverantwortlichkeiten?
  2. Du managst selbstständig und eigenverantwortlich Verträge mit Privat- und Gewerbekunden im Bereich der Haft- und/oder Sachversicherung.
  3. Du bist Ansprechpartner/in für unsere Direktkunden, Makler und Interessenten.
  4. Um den Vertragsservice kümmerst Du Dich proaktiv und kundenorientiert. Du kommunizierst per Mail, am Telefon und per (Video-)Chat.
  5. Du unterstützt bei dem Gestalten und Verbessern unserer Vertragsprozesse durch Deine Expertise und Dein Engagement.
  6. Du baust aktiv mit an unserem Geschäftsmodell einer digitalen Versicherung mit exzellenter Kunden- und Partnerzufriedenheit.
  7. Du gibst Dein Wissen gerne an neue Kolleginnen und Kollegen weiter.


























     

  • Was zeichnet Dich aus? Oder was bringst du mit?
  • Du bist ausgebildeter Versicherungsfachmann/-kaufmann oder -fachwirt (m/w) oder hast eine vergleichbare Ausbildung.
  • Du hast bereits ca. vier Jahre Erfahrung im Vertragsservice im Privat- und Gewerbekunden-Bereich mit direktem Kundenkontakt in einem serviceorientierten Umfeld.
  • Du agierst seriös und freundlich am Telefon und im (Video-)Chat. Du bist direkt und klar in Deiner Kommunikation und dabei trotzdem diplomatisch.
  • Du kannst gut zuhören und hast ein Gespür dafür, „wo der Schuh drückt“. Dabei verfügst Du über das nötige Fachwissen und ein gutes Geschick im Umgang mit Kunden, Maklern und Partnern.
  • Es macht Dir Spaß, mit neuer Technik zu arbeiten und findest dich dort schnell zurecht.
  • Du möchtest Dich weiterentwickeln und Dein Fachwissen in Projekte einbringen.
  • Du arbeitest selbstständig und zielorientiert. Perfekter Kundenservice ist Dir sehr wichtig.

Was erwartet Dich?

Du bist „Vordenker/in“ und hast den Mut Neues zu probieren? Du bist Teamplayer/in und hast Lust etwas zu bewegen? Dann bist Du bei Adam Riese genau richtig. Wir sind digitaler Ableger einer großen deutschen Versicherung und bieten sowohl Stabilität und Sicherheit als auch Gestaltungsfreiraum und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für jeden Einzelnen.

Bei Adam Riese leben wir Start-up Kultur und legen viel Wert auf ein gutes Arbeitsklima. Persönliche und professionelle Entfaltung, gelebte Fehlerkultur, offenes Feedback, kurze Wege und flache Hierarchien werden bei uns großgeschrieben. Unser hochmotiviertes Team nimmt neue Mitglieder immer gerne auf und bietet die Chance, abwechslungsreiche und spannende Aufgaben zu übernehmen.

Hast Du Interesse?

Dann freuen wir uns darauf mehr von Dir zu erfahren. Dein CV und eine kurze, aber interessante und aussagekräftige E-Mail, die uns verrät was für ein Typ Du bist, sind vollkommen ausreichend!

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