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Berater Geschäftsfeldentwicklung - Fokus Customer Data (m/w/d)

R+V Versicherung AG Wiesbaden, Germany
Posted 4 hours ago Permanent Competitive

Berater Geschäftsfeldentwicklung - Fokus Customer Data (m/w/d)

R+V Versicherung AG Wiesbaden, Germany
Berater Geschäftsfeldentwicklung - Fokus Customer Data (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung



Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.



Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung.




Stellenbeschreibung



  • Du gestaltest aktiv die unternehmensweite Initiative zur qualitativen Verbesserung und Vervollständigung von Kundenstammdaten.

  • Du identifizierst kontinuierlich Optimierungspotenziale und setzt Maßnahmen zielgerichtet um, um die strategischen Ziele zu unterstützen.

  • Du behältst relevante Schnittstellen im Unternehmen im Blick und arbeitest in Projekten zur optimalen Unterstützung der Customer-Data-Ziele mit.

  • Du entwickelst unternehmensweite Standards und leitest prozessuale Anforderungen an unsere Stammdaten-Systeme ab.

  • Du leitest bereichs- und unternehmensweite Projekte oder Teilprojekte rund um die Verbesserung von Kundenstammdaten und begleitest Veränderungsprozesse mit unternehmerischem Weitblick.

  • Du verantwortest Projekt- und Nutzencontrolling sowie Risikomanagement und vertrittst den Bereich souverän in Arbeitskreisen, Gremien und bei Präsentationen, auch auf Vorstandsebene.




Qualifikationen



  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Abschluss mit analytischer Ausrichtung.

  • Du verfügst über methodisches Know-how und Erfahrung als professionelle Projektleitung größerer Projekte, inklusive Strukturierung, Steuerung von Teilprojekten und Berechnung von Business Cases.

  • Du bringst ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten mit und bist routiniert in der Moderation von Workshops und Terminen mit Management-Stakeholdern.

  • Du hast fundierte Erfahrung im Veränderungsmanagement und in der Organisationsentwicklung sowie in der kennzahlenbasierten Steuerung durch Controlling oder Unternehmensentwicklung.

  • Du bist sicher in der Gremienarbeit und baust dir gerne ein verlässliches Netzwerk rund um dein Kernthema auf - unternehmensweit und darüber hinaus.

  • Du durchdringst komplexe Sachverhalte schnell, analysierst und bereitest diese verständlich auf; eigenverantwortliches und verlässliches Arbeiten sowie Kenntnisse in der Analyse großer Datenmengen zeichnen Dich aus.




Zusätzliche Informationen




Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier.




Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.




Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).




Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.




Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.




Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.




Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege "Raiffeisenzwerge" sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.




Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.




Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.




Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Job ID  744000142671878
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