Responsable middle office commercial-(H/F)

  • Competitive
  • Luxembourg Luxembourg Luxembourg LU
  • Permanent, Full time
  • Sogelife
  • 24 Apr 18 2018-04-24

Responsable middle office commercial-(H/F)

Environment
SOGELIFE est la compagnie d'assurance vie du Groupe Société Générale. Filiale de Sogécap et de Société Générale Bank & Trust, SOGELIFE est établie au Luxembourg depuis 1996 et offre des solutions d'assurance vie pour une clientèle internationale de banques privées dans différents pays en Europe : Luxembourg, France, Belgique, Suisse, Italie, Angleterre, Monaco.

Dans un contexte réglementaire et financier en perpétuelle évolution, SOGELIFE poursuit son essor en accélérant son développement et en proposant des solutions et produits innovants.

Diversité et pluralité, la richesse des profils des 100 collaborateurs de SOGELIFE illustre notre volonté de proposer des solutions internationales de qualité.

En intégrant SOGELIFE, vous rejoindrez une entreprise à taille humaine au sein d'un grand Groupe, privilégiant la qualité des contacts et la réactivité.

Mission
En tant que Responsable du middle office commercial, vous êtes rattaché au Directeur du Développement Commercial et assurez la responsabilité d'une équipe dont la finalité première est de servir au mieux les partenaires distributeurs des solutions de SOGELIFE.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

  • Piloter et organiser l'activité du service.
  • Animer son équipe, définir et suivre les objectifs.
  • Suivre les dossiers sensibles et anticiper les éléments de complexité sources de ralentissement voire de blocage.
  • Coordonner l'avancée des dossiers avec les autres services de la compagnie afin de permettre une réponse aux partenaires de qualité et avec le niveau de réactivé adéquat.
  • Veiller à la qualité du travail et des retours faits aux partenaires, notamment par la réalisation de contrôles sur l'activité du service.
  • Etre le garant du respect des règles et procédures internes du service.
  • Participer à la préparation de la documentation liée aux demandes des distributeurs : offres, documents de souscription, etc.
  • Mener des actions et projets d'amélioration continue de la qualité de services.
  • Rendre compte de l'activité au travers de reportings et d'un planning sur l'activité.
  • Accompagner l'équipe dans le développement de ses compétences.


Profile
  • De formation BAC+5, avec une spécialisation de type Banque / Finance / Assurance / Economie, vous justifiez d'une expérience de minimum 3 années dans une fonction similaire avec encadrement d'une équipe opérationnelle, idéalement acquise dans le secteur de l'assurance vie. Vous avez une bonne connaissance de l'assurance vie en LPS à partir de Luxembourg (marchés, produits, processus opérationnels clés).
  • Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et d'un excellent niveau d'anglais et de français, tant à l'écrit qu'à l'oral. La connaissance de l'italien, du néerlandais ou de l'espagnol sont des atouts supplémentaires.
  • Votre aisance relationnelle, votre sens du service client et vos qualités managériales, couplées à un sens de l'analyse, de l'adaptabilité et un goøt du challenge vous permettront de réussir sur ce poste. Un sens du risque, un fort esprit d'équipe et un goøt pour l'innovation sont également attendus.
  • Vous souhaitez intégrer une société dynamique vous offrant l'opportunité d'évoluer en proposant des solutions motivantes et structurantes.

Nous vous offrons :

• Un poste stimulant au sein d'une entreprise à taille humaine qui fait partie du Groupe Société Générale.

• Des opportunités de développement dans un environnement de travail professionnel, qualitatif et dynamique.

• Un salaire compétitif assorti d'avantages extra-légaux liés à la fonction.