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SAP Process & Application Support Specialist (100%)

FFI Advisory Biberist, Switzerland
Posted 10 days ago Permanent Competitive

SAP Process & Application Support Specialist (100%)

FFI Advisory Biberist, Switzerland
SAP Process & Application Support Specialist (100%)

Über die Stelle SAP Process & Application Support Specialist (100%)




Branche: Industrie


Mitarbeiter: ca. 500


Referenznummer : 636Y37YR




Kurz und prägnant: SAP S/4HANA, SAP Implementierungen, SAP GTS, SAP VIM, SAP HR, Prozessoptimierung, Support, in Solothurn/Home-Office.




Ihr Aufgabengebiet:



  • Verantwortung für die strukturierte Dokumentation und kontinuierliche Aktualisierung der am Schweizer Standort eingesetzten SAP-Prozesse

  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung einer zentralen Wissensbasis für SAP-relevante Themen und Abläufe

  • Entgegennahme, Analyse und Koordination von SAP-L1-Supportanfragen inklusive eigenständiger Bearbeitung standardisierter Störungen und Service Requests

  • Mitarbeit beim geplanten Übergang auf SAP S/4HANA und bei der Einführung des neuen SAP-Gruppenmodells am Schweizer Standort

  • Zusammenarbeit mit lokalen IT-Verantwortlichen und zentralen HQ-Teams bei technischen Störungen, Systemanpassungen sowie Änderungen an Netzwerken und Applikationen

  • Unterstützung bei der Definition, Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Tests für neue SAP-Anforderungen und standardisierte Template-Prozesse

  • Begleitung von Implementierungen und Go-live-Aktivitäten in Abstimmung mit Fachbereichen, lokalen Stakeholdern und zentralen IT-Einheiten

  • Administrative Unterstützung bei SAP-bezogenen Beschaffungsprozessen, von der Bestellerfassung über die Nachverfolgung bis zur Abwicklung nachgelagerter Prozesse

  • Kontrolle externer Leistungsnachweise und rapportierter Aufwände hinsichtlich vertraglicher Vereinbarungen und vereinbarter Deliverables

  • Koordination und Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit externen SAP- und Applikationspartnern

  • Mitbetreuung der an SAP angebundenen Systeme und Lösungen, unter anderem aus den Bereichen MES, Versand und Logistik sowie Ausschussmanagement




Ihr Profil:



  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Applikationsmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung

  • Zusätzliche Qualifikationen in SAP, IT-Service-Management, Prozessmanagement oder Projektmanagement von Vorteil

  • Praxiserfahrung mit SAP GTS, SAP VIM und/oder SAP HR wünschenswert

  • Erfahrung mit Ticketing-, Incident- und Service-Management-Prozessen; Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit AMS-Partnern von Vorteil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau; Italienischkenntnisse von Vorteil

  • Verständnis für SAP-Integrationen und Schnittstellen zu angebundenen Systemen, beispielsweise MES, Versand- und Logistiklösungen, Ausschussmanagement, Treasury oder Reporting




Gehaltsrahmen & Kontakt



Das Gehalt wird
vertraulich kommuniziert.



Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit unter
+41 55 229 58 58 oder
recruiting@ffiadvisory.ch zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Job ID  636Y37YR
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